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2003년 08월 29일 13:26:03 |
10196 hits.
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tarot |
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주문 취소, 교환, 환불 |
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주문 취소 / 제품 추가 또는 변경 :
입금전, 배송전에 게시판, 메일, 전화로 알려주시면 처리해 드립니다.
배송 완료후에는 취소,추가,변경이 되지 않습니다.
주문 취소 불가 :
제품이 배송된 경우에는 주문 취소가 불가합니다.
자동 주문 취소 :
온라인(무통장) 입금 주문시, 2~3개월 이상 입금확인이 되지 않으면
자동으로 주문이 취소됩니다.
환불 :
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받으신 날부터 3일 이내에 연락해 주셔야 하며, 수령일로부터 20일 이내에
저희쪽으로 도착하도록 반송해 주시면 환불이 가능합니다.
(제품 포장은 개봉되지 않아야 하며, 반송 비용은 회원께서 부담하셔야 합니다.)
단, 제품 포장이 개봉된 경우와, 반송 기한을 넘기신 경우 환불이 불가합니다.
반송비용(반환품 발송비용 2,500원 포함)은 회원께서 부담하셔야 합니다.
택배원 도착시 수신거절의 방법으로 반송시 배송비용(5,000원=발송5,000원+
반송2,500원)을 제외한 금액을 입금해 드립니다.
반송제품은 저희쪽 도착후 저희가 제품 상태를 확인한 후 처리해 드립니다.
(제품 포장은 개봉되지 않아야 하며, 반송 비용은 회원께서 부담하셔야 합니다.)
(개봉하신 제품/서적(타로카드 포함)과 회원의 귀책 사유시 환불이 불가합니다.)
신용카드,온라인자동이체,사이버패스로 승인취소 또는 매입취소가 가능하면
바로 취소해 드리고 매입,정산중일 경우 정산 완료후 수수료를 제외한 금액을
환불해 드립니다.
교환 :
제품 이상으로 인한 교환을 원하시는 경우 받으신 날부터 3일 이내에 연락해
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교환이 가능합니다.
단, 제품 포장이 개봉된 경우와, 반송 기한을 넘기신 경우 반품은 불가합니다.
반송비용은 회원 부담이며, 재배송비용 역시 회원께서 부담하셔야 합니다.
택배원 도착시 수신거절의 방법으로 반송시 배송비용을 제외한 금액에서
다시 주문하실 수 있습니다.
반송제품은 저희쪽 도착후 저희가 제품 상태를 확인한 후 처리해 드립니다.
(회원의 귀책 사유시 교환이 불가합니다.)
제품 이상시 :
타로클럽의 제품은 전문 분야의 제품이므로 저희와 상세한 설명과 내용을
상담하셔야 합니다. 받으신 날부터 3일 이내에 연락 주시고 상담해 주세요.
하자,문제시는 교환해 드립니다.
다른 상품으로는 교환이 불가능하며 같은 상품(같은 제목)으로만 교환해 드립니다.
발송상의 하자, 문제시 소요되는 비용은 저희가 부담합니다.
(반송에 소요된 비용은 적립금으로 적립해 드리기도 합니다.)
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